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이론과 실무의 중간점을 지향합니다

현업에서 활용할 수 있는 실용적 경영지식으로
기업의 지속적 성장과 수익향상에 기여합니다.
사업 실행을 위한 설계도, 사업계획서

사업계획서는 사실을 바탕으로 공감과 설득을 이끌어 낼 수 있어야 합니다

사업계획서(사업타당성분석)가 왜 필요한가요?


피터 드러커의 말처럼 어떤 현상을 숫자로 표현하지 못하는 것은 문제를 정확히 알지 못한다는 것이고, 정확히 모른다는 것은 관리할 수 없다는 것이고, 관리할 수 없다는 것은 현재의 상태를 개선할 수 없다는 의미입니다. 열심히 달리는 것도 중요하지만 목표를 정확히 설정하고 제대로 달리는 것이 중요합니다. 철저한 사업계획은 사업의 실패를 최소화하고 목표달성을 위한 중요한 도구로 활용됩니다.  


사업계획서는 말 그대로 사업을 실행하기 위한 설계도입니다. 사업계획서는 실패를 최소화하고 목표달성을 위한 중요한 도구로 활용됩니다.  단순한 아이디어나 경험에 의한 주관적인 계획이 아닌 기업활동 전반에 대해 사전에 검토할 수 있도록 해주며, 이를 통해 실패확률은 낮추고 성공 가능성을 높일 수 있도록 해줍니다. 자금조달이나 정책지원자료 등 이해관계자의 관심유도와 설득자료로 활용됩니다.



사실 위주로 공감과 설득이 되어야


사업계획서는 사실 위주로 서술되어야 하며, 다양한 사람들을 설득하기 위한 공감이 필요합니다. 전체적으로 구체적이면서 명시적인 실행방안이 제시되어 있어야 합니다. 이를 통해 가능한 미래를 예측할 수 있어야 합니다. 사업계획서는 스토리텔링이 매우 중요합니다. 하나의 문서에서 사람들에게 공감과 설득을 할 수 있어야 하는데 스토리텔링이 그 역할을 해줍니다.

사업계획은 환경분석, 경쟁자분석, 자사분석, 소비자분석 등과 함께 누구에게 판매할 것인지가 명확해야 합니다. 고객이 명확해야 구매전환과 재구매가 높아져 수익률이 개선되기 때문입니다. 목표고객이 선정되었다면 이들을 대상으로 ‘왜 고객은 당신의 제품을 사는가? 당신은 다른 경쟁사가 만족시키지 못하는 고객의 어떤 Needs 를 만족시키는가?’, ‘당신의 사업 Idea에서 가장 unique 한 것은 무엇인가?’에 대한 고객가치에 대답할 수 있어야 합니다.



사업계획서에는 어떤 것들이 포함되는가요?.


사업계획에서 필수적으로 포함되어야 할 사항은 ‘판매하고자 하는 제품은 무엇인가?’, ‘누가 고객인가?’, ‘판매자의 내부역량은 어떠한가?’, ‘얼마나 많은 사람들이 이 제품을 살 것인가?’, ‘얼마의 자본이 필요한가?’, ‘판매가격은 얼마인가?’, ‘언제 손익분기점에 도달할 수 있을 것인가?’ 등입니다.  

사업계획 과정에서는 장기적 관점에서의 고려와 함께 여러 대안들의 우선순위에 대한 체계적인 검토도 필요합니다. 사업계획이 단순히 해야 할 활동들을 나열하는 것이 아니라, 추구해야 할 목표와 이를 달성하는 방안에 관한 내용(Goal-oriented)이 고민되어야 합니다. 이 과정에서 지나치게 기술적인 문제에 초점을 맞추기보다는 기회, 시장, 마케팅에 대한 구체적인 내용이 포함되어야 합니다.

사업계획서 작성후에는 검증과정을 가져야 합니다. 자신만의 논리에 빠져 장밋빛 환상에 젖어 있지 않은지 상식에 비추어 내용이 검토되어야 하는 것입니다. 사실이나 숫자에 나타난 내용을 중심으로 사업타당성을 검증해보고, 이 과정에서 사업계획의 기본가정에 대한 타당성도 검토되어야 합니다. 사업계획은 일반적으로 긍정적으로 작성되지만, 실제 사업을 위한 것이라면 상황이 좋을 경우와 나쁠 경우의 민감도(Sensitivity) 분석도 필요합니다. 사업계획은 최초 한 번 만 작성되는 것이 아니라 필요에 따라 계속 수정/보완되어야 합니다. 환경은 항상 변하기 때문입니다. 

강의 커리큘럼은 어떻게 되나요?

강의 커리큘럼
01.
마케팅이란 무엇인가?
- 디지털 트렌스포메이션과 비즈니스모델을 변화
- 테크놀로지, 강력한 개인의 등장, 연결성 등 마케팅 환경의 변화
- 고객가치를 만드는 것과 고객가치를 전달하는 활동
- B2B(B2G) / B2C 마케팅 활동의 전제조건
02.
소비자행동의 변화
- 트렌드를 중심으로 한 소비자 구매행동의 변화
- 디지털 시대의 소비자는 어떻게 정보를 얻고 구매를 하는가?
- 소비자 구매행동을 변화시키는 요인들
- 소비자 행동 관점과 마케팅 퍼널(funnel) 구조의 이해
03.
마케팅 환경분석
- 거시적 환경의 어떻게 영향을 미치는가? 거시환경 분석과 사례
- 산업구조는 어떻게 변화되고 있는가? 산업환경 분석과 사례
- 경쟁을 어떻게 정의할 것인가? 경쟁자(기업) 분석과 사례
- 우리 기업의 내부역량은 어떠한가? 내부역량분석과 사례
04.
마케팅 전략수립
- 마케팅 포지셔닝도출과 고객 페르소나(Persona)의 이해와 사례
- STP관점의 마케팅 전략수립, 4P 관점의 마케팅 실행체계 이해와 사례
- 고객에게 어떻게 인식되고 싶은가? 포지셔닝 방법론 이해와 사례
- 고객을 구체적으로 정의하는 방법론 페르소나(Persona) 도출방법
05.
마케팅 실행체계
- 제품 정의하기 : 핵심편익, 유형제품, 확장제품
- 얼마에 판매할 것인가? 가격책정의 원칙
- 상품의 가치를 전달하는 유통채널 설계하기
- 온오프라인 연결과 디지털 마케팅 커뮤니케이션 프로세스
06.
마케팅 커뮤니케이션
- 디지털 시대의 마케팅 커뮤니케이션
- 온오프라인 마케팅 채널 구축과 브랜디드 콘텐츠
- 단계에 따른 퍼널 전략(Funnel Strategy)
- 데이터 중심의 마케팅 성과 측정방안
07.
마케팅 채널구축
- 마케팅 커뮤니케이션을 위한 채널구축 방법
- 홈페이지, 쇼핑몰, SNS(페이스북 페이지, 유튜브, 블로그 등) 채널구축
- 논리적 요인을 바탕으로 감성적으로 설득하는 방법
- 고객 인사이트에 기반한 브랜디드 콘텐츠 개발
08.
콘텐츠 마케팅
- 온라인에서 통하는 콘텐츠 마케팅
- 누구에게 어떤 메시지를 전달할 것인가?
- 채널에 맞는 콘텐츠 퍼블리싱 방법
- 어떻게 소비자들이 콘텐츠를 만들어내도록 할 것인가?

강사는 누구인가요?.

안녕하세요. 주식회사 비즈웹코리아 은종성입니다. 저는 지난 20여년간 경영전략, 비즈니스모델, 마케팅전략, 디지털 마케팅, 온라인 마케팅, 콘텐츠 마케팅, 창업 등과 관련된 콘텐츠를 제공하고 있습니다.
지난 10년 동안 삼성전자, LG그룹, CJ그룹, 금호그룹, 대교그룹, 네이버, 이베이코리아와 같은 기업을 비롯하여 중소벤처기업부, 국가공무원인재개발원, 창업진흥원 등에서 2,000회가 넘는 강의를 진행했습니다.
저서로는 [비즈니스모델을 혁신하는 5가지 길 / 2019년], [마케팅의 정석 /2018년], [인터넷마케팅 & 사업계획서 만들기/2017년], [1인기업 실무지침서/2014년]등 10여권의 비즈니스관련 도서를 출간하였습니다.
현업에서 활용할 수 있는 실용적 경영지식으로 기업의 지속적 성장과 수익성 향상에 기여하겠습니다.